CNプレイガイドは、早朝の６時から深夜の２時までオンラインでチケットを購入することができるサービスです。
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チケットを購入するためにはまずCNプレ会員に登録します。チケット代の他に手数料を支払わなければならないので、注意が必要です。
紙のチケットを発行すると、コンビニエンスストアの場合は発券手数料として１１０円がかかります。郵送の場合はチケットぴあと同様に、郵送手数料７７０円が発生します。また、電子チケットの取扱いはない代わりに、会場引取という仕組みがありますが、これにはシステム利用料２２０円が必要になります。チケットの郵送を希望する場合のみ、現金書留でチケット代金及び手数料を支払うことができます。